Audio on säätiö videoneuvotteluille

Audio on säätiö videoneuvotteluille

Ihmiset voivat sietää visuaalisia häiriöitä - rakeista kuvaa, vääriä värejä ja nykimiskuvia. Äänen on kuitenkin oltava korkealaatuinen, jotta kuuntelijat voivat ymmärtää sanat. Vuosikymmenten tutkimus on osoittanut, miten tietyntyyppiset signaalin heikkeneminen vaikuttavat käsitykseen. Tätä tutkimusta on käytetty tuottamaan tietoliikenneverkkoja, jotka on optimoitu laadukkaan ihmisen puheen välittämiseen.

Yhdessä TRI: n tekemässä tutkimuksessa oli 100 osallistujaa videon katsomiseksi ja kuvan laadun arvioimiseksi, koska heidän mielestään videon kaistanleveyttä muutettiin. Todellisuudessa äänelle varattu kaistanleveys muuttui. Osallistujat havaitsivat videon parantuvan äänen parannuttua, vaikka videon laatuun ei tehty muutoksia.

Äänen on oltava korkealaatuisia, jotta ihmiset voivat ymmärtää sanat. Puhe voi sietää jonkin verran leikkausta tai satunnaisen tavun menetystä, mutta viive on sietämätön kuulijoille keskustelun aikana. Kun äänenvoimakkuuden alue on vaimennettu ja se vaikuttaa kaiuttimien identiteettiin ja ymmärrettävyyteen, puhelut eivät ole enää ymmärrettäviä. Kaikki nämä tekijät tekevät äänenlaadusta erittäin tärkeän osan videoneuvottelusta. Vähentynyt puheentunnistus haittaa väistämättä luonnollista viestintää, keskittyy pois kokouksen tärkeistä näkökohdista ja aiheuttaa väsymystä.

Myös äänen käsittely videopuhelussa voi olla ongelma. Paikallisverkon (LAN) tai laajakaistaverkon (WAN) kautta lähetetyn puheen laatu voi vaikuttaa siihen, miten äänipaketit käsitellään. Äänen pakkaaminen ja purkaminen on vakio-osa videoneuvottelujärjestelmää, ja se voi olla äänen laadun vähentämisen lähde. Myös joidenkin äänipakettien täydellinen katoaminen Internet-välityksellä tapahtuvan lähetyksen aikana voi tapahtua. Tämän seurauksena äänisignaali voi kärsiä laadusta ja viiveestä. Joissakin tapauksissa, kun haluat optimoida äänen videokonferenssissa, koko duplex-puhelinpuhelinpiiriä käytetään konferenssin ääniosan kuljettamiseen. Riippumaton kanava voi auttaa myös vianmäärityksessä, jos osallistujilla on vaikeuksia lähiverkon tai yhteistyösovellusten kanssa kokouksen aikana. Vaihtoehtoisesti yritys voi maksaa palveluntarjoajalle palvelun laatu (QoS) -tekniikoita, kuten Multiprotocol Label Switching (MPLS) ja differentioidut palvelut tai DiffServ, jotka mahdollistavat audio- ja videotietojen välittämisen taattua laatutasoa.

Äänen laadun saavuttaminen

Videokonferenssin tavoitteena on, että osallistujat tuntevat olevansa kokoushuoneessa, jossa on hyvä akustiikka ja jotka eivät tunne hämmentyneisyyttä, kun toiset kuiskaavat, koskettavat kynät tai röyhelöitä. Jos huone on kunnolla varustettu ja suunniteltu, kokouksen osanottajien ei tarvitse huolehtia siitä, missä he istuvat tai seisovat kuullaan. Heidän pitäisi tuntua siltä, että kaikki ovat samassa huoneessa, vaikka ne olisivat yhteydessä toisiinsa. Laadukkaan äänen saavuttaminen riippuu sekä oikeasta laitteesta että sopivasta ympäristöstä.

Huoneen muotoilu on tärkeä osa laadukasta ääntä. Huone, jossa on kovat pinnat kaikkialla, johtaa liian paljon kaikuun. Kun asetat tilaa videokonferenssille, on kiinnitettävä huomiota siihen, onko mikrofonien ja kaiuttimien lähellä heijastavia pintoja riippumatta siitä, ovatko muiden laitteiden tai SS-järjestelmien aiheuttamat melunlähteet ja kuinka hyvin huone on äänieristetty viereiset huoneet. Joissakin huoneissa palkkio tai asennettu äänijärjestelmä voi olla sopiva.

Tarkista huono akustiikan oireet tarttumalla kätesi. Jos kuulostaa siltä, että olet tyhjässä tynnyrissä, autotalli tai kellari, tarvitset huoneen akustisen käsittelyn. Tavoitteesi on saavuttaa rentouttava ja kutsuva ääni. Seuraava askel on tarkastella kokoustilaa ja tarkistaa kovat lattiat, kovat seinät ja lohkottamattomien ikkunoiden läsnäolo. Kovat pinnat ovat osa huonon akustiikan syytä. Salaisuus, jonka avulla voit parantaa huoneesi ääntä tai videopuheluja, on pehmeät pinnat, jotka imevät ääntä. Kokolattiamatot, pehmustetut pinnat ja verhot ovat esimerkkejä siitä, miten pehmentää tilaa paremman äänen saavuttamiseksi. Mutta huoneen vaihtaminen ei ole aina käytännöllistä tai toivottavaa. Asiantuntija on suunnitellut ammattimaisesti asennetun järjestelmän melun ja kaiun pienentämiseksi samalla, kun haluttu ääni on optimoitu.

Akustiset seinälevyt auttavat myös saavuttamaan oikean äänen huoneessa. Älä koskaan anna kahden vastakkaisen seinän pysyä ilman imeytymistä. Akustinen käsittely heikentää heijastunutta ääntä ja lisää käytettävän etäisyyden äänilähteiden ja vastaanottimien välillä. Tämä lisää äänenlaatua laajemmalla istuinalueella.

Monet järjestelmät käyttävät nykyään yksinkertaisia mikrofoneja, joiden herkkyys on pieni. Vaikka nämä mikrofonit sieppaavat ääntä kaikista suunnista, ne eivät estä riittävästi ympäristöääntä. Uusia mikrofoneja kehitetään suuntausherkkyyden optimoimiseksi. Oikean äänilaitteen asentaminen ja huoneen käsittely auttavat optimoimaan äänenlaadun.

Tämän prosessin ei tarvitse olla kallista. Eräs loppukäyttäjä ratkaisi huonepalvelussa sijaitsevan huoneen ongelmat halvalla ripustamalla seinälle vuorattuja verhot. Pienet muutokset toimivat ja johtivat hyväksyttävään ääniin videoneuvottelun aikana. Pienet huoneeseen tehdyt muutokset voivat tehdä pieniä äänenparannuksia, kun taas ratkaisut, jotka vaihtelevat kaiuttimista ammattimaisesti asennettuihin järjestelmiin, voivat tuoda suurimmat parannukset konferenssitoimintoihin.

Lopuksi ei ole olemassa oikeaa puheetikettiä. Jokaisen, joka puhuu, pitäisi käyttää normaalia puhetta, eikä tarvitse huutaa tai kuiskata, ja aina ohjata ääniään mikrofoniin. Oikea äänentoistojärjestelmä, jossa älykkyyttä tarjotaan automaattisesti korjaamaan mikrofonin vahvistusta aiheuttamatta tarpeetonta pumppauskohinaa, on optimoidun äänen ottaminen. Älykkäiden järjestelmien esittelijät pystyvät seisomaan tai kävelemään huoneen ympärillä ilman, että heidät on liitetty lavaliere-mikrofoniin tai puhuessaan suoraan mikrofoniin.

Tietoisuus siitä, mitä on tehtävä laadukkaan äänen saavuttamiseksi, on avain videoneuvottelujen onnistumiseen. Hyvät ääniratkaisut jokaiselle neuvottelusovellukselle - videon kanssa tai ilman - ovat tärkeitä onnistuneille puheluille.