Taistele kilpailua yhteistyössä!

Oct 13, 2017

video-conference-bridging-service-500x500.jpg

Koolla ei ole väliä. Jokainen yritys, iso tai pieni, käyttää kokoushuoneita tiimikokouksiin, aivoriihiistuntoihin, koulutustilaisuuksiin, asiakasfoorumeihin ja järjestämiskokouksiin. Aiemmin tietoliikenneteknologiassa käytetty rahamäärä käytettiin yrityksen kilpailukyvyn määrittämiseen markkinoilla. Paremmat viestintä- ja yhteistyövälineet merkitsivät enemmän liiketoiminnan nopeutta, vähemmän matkakustannuksia, tuottavuuden kasvua ja innovaatiotoimintaa. Ajat ovat muuttuneet. Koska tekniikka tulee edullisemmaksi ja saatavilla, on aika, että pienet ja keskisuuret yritykset tekevät yhteistyötä ja taistelevat.

Kilpailukyky ja teknologia

Innovaatio-sota on edelleen, mutta ero on, että pienemmillä yrityksillä on nyt pääsy samaan arsenaliin kilpailukykynsä lisäämiseksi. Viimeisten 20 vuoden aikana suurilla yrityksillä on ollut pääsy kehittyneisiin yhteistyötapoihin, jotka vähentävät matkakustannuksia ja lisäävät tuottavuutta ja lisäävät kilpailukykyä. He ovat investoineet monoliittisiin laitteistoihin perustuviin videoratkaisuihin, jotka vaativat suurta IT-investointia yhdessä asiantuntijoiden kanssa hyvin monimutkaisen infrastruktuurin hallinnoimiseksi. Pienillä ja keskisuurilla yrityksillä ei yksinkertaisesti ole ollut resursseja samanlaisten yhteistyötyökalujen käyttämiseen. Mutta asiat muuttuvat nopeasti.

Viestintä- ja yhteistyöteknologiat ovat nyt saatavana ohjelmistona työpöydälle ja matkapuhelimille ja toimitetaan pilvestä. Jotkut ovat ilmaisia ​​(Microsoft Skype, Google Hangout, WeChat, Line, ooVoo ...) ja toiset edellyttävät kuukausittaista tilausta tiettyyn palveluun (Microsoft Skype for Business, Amazon Chime, Zoom, Bluejeans ...). Tämän seurauksena on nyt mahdollista, että pienet ja keskisuuret yritykset pystyvät tarjoamaan ryhmilleen samat viestintävälineet työpöydälle ja mobiililaitteille kilpailemaan suurempia pelaajia vastaan. Kuitenkin käytettäessä niitä kokoushuoneessa he kohtaavat haasteita. Tässä on syy ...

 

Työtilat ja yhteistyö

Konferenssihuoneet ovat olleet jo pitkään. Työtilat ovat muuttuneet merkittävästi, mutta käytetyt mallit ja tekniikat ovat olleet samoja liian monen vuoden ajan. Viime tutkimuksen mukaan 12,5 miljoonasta kokoushuonetta ympäri maailmaa vain 3 prosenttia on varustettu perinteisellä videoneuvotteluilla tänään. Korkeat laitteiden kustannukset ovat olleet tärkein este teknologian käyttöönotolle varsinkin pienissä kokoushuoneissa. Lisäksi 97% näistä huoneista on varustettu näytöllä ja puhelimella.

Vaikka teknologiset innovaatiot helpottavat nyt organisaation omaksumista uusilla viestintä- ja yhteistyöratkaisuilla, osanottajat tapaavat yhä jopa 20 prosenttia videokokouksen ajankohdasta valmistelu- ja liitettävyysongelmista. Nykypäivän digitaalisessa iässä tämä ei ole hyväksyttävää. Teknologian pitäisi auttaa yritystäsi eikä vaikuttaa tuottavuuteen ja suorituskykyyn. Katsotaan siis tarkemmin joitakin työntekijöiden kohtaamia ongelmia kokouksissa.

 

Käyttäjien kohtaamat ongelmat

  Kuuntelemalla tarkasti loppukäyttäjiä, seuraamalla kokouksen osanottajia ja analysoimalla erilaisia ​​alan raportteja, olemme pystyneet tunnistamaan kuusi toistuvaa ja endemistä ongelmaa, joita joukkueet joutuvat huomaamaan:

1.Kaapelit, adapterit ja näytön tarkkuus : Aika tuhoutuu, koska esittelijät kamppailevat löytämään oikean sovittimen tai kaapelin näyttämään asiakirjan kannettavassa tietokoneessa tai yksinkertaisesti, koska he eivät pysty säätämään näytön tarkkuutta ja kuvanlaatua.

2.Tietokonsertifikaatit: tehokkuus vaikuttaa siihen, että osallistujat käyttävät kannettavaa tietokonetta web- ja videokonferensseihin. Siksi ihmisten on puristettava verkkokameran ja mikrofonin edessä, jotta he voivat kuulla ja nähdä, mikä vaikuttaa virtuaaliseen kokouskokemukseen. Kamerasta poissa olevat päätyvät monikäyttöön ja ovat vähemmän sitoutuneita verrattuna muihin.

3. Monoliittinen yhteistyöratkaisu: Asiakkaat kyllästyvät investoimaan yhteistyöjärjestelmiin, joita voidaan käyttää vain yhteen asiaan. Liian usein ääni-, web- ja videoneuvotteluratkaisut on rakennettu siiloihin, eivätkä ne ole yhteentoimivia.

4.UC ja työtilastrategiat: Työntekijöillä on yhtenäiset viestintäsovellukset kaikkiin laitteisiinsa paitsi kokoushuoneessa. He joutuvat turhautumaan, kun he joutuvat käyttämään toista järjestelmää, jolla on eri käyttöliittymä. Aika on tulossa harvinainen hyödyke, joten käyttäjien kärsivällisyys.

5.Social Media Applications: Nuoremmat sukupolvet rakastavat sosiaalista mediaa ja mobiilisovelluksia. He haluavat käyttää niitä myös työssä, jotta he olisivat mahdollisimman tuottavia. Useat yrityspolitiikat kuitenkin estävät kuluttajien ja sosiaalisen median sovellusten, kuten Facebook Messengerin, WhatsAppin, Linein, WeChatin ...

6.Real-time-tietojen jakaminen: yritykset investoivat paljon sovelluksiin päästäkseen kaikenlaisiin tietoihin reaaliajassa, mutta tietojen jakaminen tiimikokouksessa on usein ongelma. Käyttäjien on voitava käyttää tällaisia ​​tietoja käyttämällä kokoustiloissa olevaa järjestelmää, jotta kaikki voivat nähdä ja olla samalla sivulla.

 

Älykkäämpi yhteistyö pienten ja keskisuurten yritysten kanssa

On olemassa uusi sukupolvi Smart Collaboration Systems -ratkaisuja, jotka on suunniteltu tekemään ryhmäkokousten osallistumista, tehokkuutta ja yhteistyötä. Solve® Solutionin suunnittelema Singaporessa ROOMIE® on valikoima avoimia (eli platform- ja service-agnostic) yhteistyöjärjestelmiä, jotka toimivat Windows 10 Pro: ssä, mikä mahdollistaa työntekijöiden pääsyn mihinkään kuluttaja- tai yrityssovellukseen; jakaa langattomasti tietoja mistä tahansa laitteesta; aloittaa chat-istunnot; liittyä virtuaalisiin konferensseihin (audio / web / video) ja virtausvälineisiin missä tahansa kokous-, oppimis- tai harjoittelutilassa.

Kaikissa Tenveon malleissa on liike-elämän kamera, mikrofoni ja kaiuttimet, jotka tarjoavat yritykselle laadukkaan yhteistyökokemuksen. Ne hyödyntävät ohjelmiston ja pilven valtaa ja ovat saatavilla murto-osalla hinnasta verrattuna perinteisiin laitteistopohjaisiin ratkaisuihin. SMES voi käyttää ROOMIE® Smart Collaboration -järjestelmää sekä ilmaisia ​​pilvipohjaisia ​​palveluja, kuten Microsoft Skype- tai Google Hangout -palveluja tai ammattimaisia ​​liittymispohjaisia ​​UCaaS- tai VaaS-tarjouksia.

johtopäätös

Nykyään liiketoiminnan vauhti on paljon nopeampi. Aika markkinoilla ja tuotteiden elinkaaret ovat lyhyempiä kuin koskaan. Maailma on yhä monimutkaisempi ja kilpailukykyisempi paikka, jossa tuottavuus ja innovointi ovat välttämättömiä. Menestyminen tässä erittäin kilpailukykyisessä maailmassa edellyttää, että ihmiset - kaikkialla - on toimittava yhteistyössä.

Uudet tavarat ovat, että jopa pienet ja keskisuuret voivat torjua ilman tarvetta käyttää valtavia rahasummia teknologiassa, jotta se olisi jo mahdollista. Valitse ohjelmat, pilvipohjaiset ja avoimet älykkäät yhteistyöjärjestelmät, kuten Tenveo, kokous-, oppimis- ja harjoittelutiloille. Tehosta joukkuettasi käyttämään yhteistyövälineitä, joita he tarvitsevat ansaitsemaan ennennäkemättömiä tuottavuuden ja innovoinnin aaltoja!

Tässä nopeassa tahdissa maailmassa pidämme myös yllä The Timesia. Olemme myös innovaatioita. Tulevaamme uusia tuotteita seuraavana kuukautena tai niin.

Odotan tuota hetkeä




 


Saatat myös pitää