Tehokas ääni videoneuvotteluille
Apr 09, 2019
Tehokas ääni videoneuvotteluille
Useimmat yrityskäyttäjät tuntevat audio- ja videoneuvottelut ja ovat kokeneet molempia tekniikoita monissa eri tilanteissa. Monet käyttäjät unohtavat kuitenkin, että nämä tekniikat ovat vain yhtä hyviä kuin äänialusta. Äänenlaatua voi vaikuttaa puheluihin osallistumiseen käytetyn laitteen tyyppi (esim. Handsfree-laitteiden, kuten kaiutinpuhelimien tai matkapuhelinten käyttäminen verrattuna muihin kuin kädet vapaisiin laitteisiin, kuten puhelinkuuntimet). Liian usein mikrofoneja ei ole sijoitettu oikein kuulemaan puhujia ja käyttäjät yrittävät käyttää erilaisia äänilaitteita, kuten matkapuhelimia, liittämään jonkun videopuheluun. Äänenlaatu videoneuvottelussa on vaikuttanut vähintään kahden huoneen - soittajan ja kuuntelijan - akustiikkaan. Tämän artikkelin tarkoituksena on käsitellä mitä on tehtävä äänellä, jotta se olisi tehokas kaikissa tilanteissa, jotta käyttäjät voivat kuulla selkeästi kaikki äänen ja videoneuvottelun puhelut.
Ääniviestintä
Ääni, joka on ääni, katsotaan melkein aina konferenssin kriittisinä osina. Ilman ääntä kokous menettää lähes kaiken arvon. Äänikonferenssikutsun pitämiseen tai äänen lisäämiseen videopuheluun voi kuulua erilaisia laitteita, kuten puhelinkuuntimia, kaiutinpuhelimia, joita käytetään pienryhmissä, asennettuja äänijärjestelmiä, mikrofoneja, sekoittimia ja ohjaimia puhekaiuttimien alustamiseen ja hallintaan. Äänilähetyslinjan laatu on ratkaisevan tärkeää äänikonferenssin onnistumiselle. Säännöllinen (analoginen) puhelinlinja on usein tarpeellinen onnistuneen äänikonferenssin toteuttamiseksi. Mutta käyttäjien pitäisi olla varovaisia henkilöille, jotka soittavat matkapuhelimeensa ääni- tai videopuheluun. Sekä niiden linjan laatu että niiden sijainti (ajettaessa autossa meluisalla kuorma-autolla, joka kulkee niiden läheisyydessä, rakennustyömaiden läheisyydessä jne.) Voi vaikuttaa kielteisesti puhelun yleiseen laatuun. Monet ihmiset käyttävät puhelinsysteeminsä kolmisuuntaisiin neuvottelupuheluihin, ja toisinaan jopa useamman kuin kolmen sivuston monipistekonferenssin linkittäminen vaatii usein ääni- tai videosillan linkittämään sivustot yhteen. Useat puhelin- ja tilaajapalveluyritykset tarjoavat monipisteisiä ääni-, data- ja videoneuvottelupalveluja. Puhelut voidaan muodostaa operaattorin kautta tai puhelinverkkoon. Muista, että puhelu on vain yhtä hyvä kuin äänialusta. Meluisa, handsfree-neuvotteluyhteys voi vaikuttaa kielteisesti koko puheluun, kun taas videota voi joskus antaa anteeksi, jos sillä ei ole tiettyä laatua.
Audio Endpoint -laitteet
Nykyään useimmat äänikokousten päätepisteet (kaiuttimet, mikrofonit ja äänen sekoittamisen ohjaimet) ovat täyden duplex-järjestelmiä, jotka tarjoavat samanlaisen vuorovaikutuksen kuin puhelin saa tärkeistä parannuksista.
Käyttäjät voivat keskeyttää toisiaan milloin tahansa, puhua ja kuulla samanaikaisesti (tunnetaan nimellä full-duplex-puhelu), ja molemmat käyttäjät voivat kuulla samanaikaisesti ilman kaikua (puhelun palaute johtuu usein kaiuttimen / mikrofonin sijoittelusta). Viestintä tuntuu yhtä luonnolliselta kuin henkilö samassa huoneessa.
Oikeasti valittu ja määritetty täysdupleksikokouksen päätepiste varmistaa, että laadukas ääni tallennetaan päätepisteeseen silloinkin, kun huone on jälkikaiuntainen tai sisältää melulähteitä, kuten projektoria, LVI-kohinaa, ulkopuolista liikennettä jne. Äänikokouksen päätepisteet voidaan luokitella henkilökohtaisina neuvottelulaitteina, pöytäkonferenssi-kaiutinpuhelimina ja ammattimaisesti asennetuilla konferenssijärjestelmillä. Henkilökohtaiset neuvottelulaitteet sisältävät yhden tai useamman mikrofonin, kaiuttimen ja signaaliprosessorin. Ne on suunniteltu käytettäväksi pienen joukon ihmisiä (1–4). Tabletop-puhelimissa on sisäänrakennettu kaiutin, joka pystyy tuottamaan suuremman äänenvoimakkuuden kuin henkilökohtaiset neuvottelutuotteet, ja ne voivat myös tukea mikrofonin noutoalueen laajentamista käyttämällä laajennusmikrofoneja tai konferenssipuhelimien kiinnitystä. Ammattimaisesti asennetut äänentoistojärjestelmät tarjoavat nykyään tukevia mikrofoneja, jotka voidaan sijoittaa suuren konferenssipöydän ympärille suurten osallistujien ryhmien käsittelemiseksi. Ammattimaisesti asennettujen järjestelmien käyttämät mikrofonit on yleensä asennettu pysyvästi neuvottelupöytään tai kattoon. On myös langattomia mikrofonijärjestelmiä, jotka on suunniteltu käytettäväksi ammattimaisesti asennettujen äänikonferenssijärjestelmien kanssa.
Elektroniikka, joka tukee täyden duplex-äänentoistojärjestelmän prosessia äänisignaaleja erottaakseen signaalin, joka on peräisin paikalliselta henkilöltä, joka puhuu mikrofoniin, ääni, joka tulee kaukopuhujasta, jota soitetaan paikallisten kaiuttimien kautta ja joka sitten kytketään paikalliseen mikrofoniin . Tätä kutsutaan Acoustic Echo Cancellationiksi (AEC). Ammattimaisesti asennetut äänijärjestelmät saattavat sisältää myös lisäteknologian, jota kutsutaan palautteen peruutukseksi. Palautteen peruuttaja voi olla tarpeen, kun juontaja tarvitsee äänensä vahvistettuna paikalliselle konferenssitilalle, joten kuuntelijat, jotka voivat olla samassa suuressa huoneessa tai auditoriossa, voivat silti selvästi kuulla esityksen äänen. Paikallisen esityksen äänen vahvistaminen paikallisessa huoneessa voi johtaa siihen, että mikrofonin ja kaiuttimen välillä on positiivinen vahvistus.
Erittäin suurelle auditorialle ammattimaisesti asennetussa järjestelmässä voi olla myös tarpeen sisällyttää aikaviivefunktio, joka viivästyttää paikallisen esityksen äänen ohjelmoitavalla määrällä. Näin asentaja voi taata, että suuren auditorion takana oleva kuuntelija ei kuule esityksen vahvistettua ääntä (joka lähetetään sähköisten signaalien nopeudella audiosysteemien kautta), jota seuraa esityksen suoran äänen viivästetty versio (joka kestää kauemmin tämän henkilön saavuttamiseksi, koska akustinen ääni kulkee hitaammin kuin esitysjohtajan äänen sähköisesti vangittu versio).
